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Supprimer depuis l'app (recommandé)

Le moyen le plus rapide de supprimer votre compte Tile Crack est l'écran Profil. Le bouton exécute exactement la même suppression côté serveur que celle que nous effectuerions si vous nous écriviez — il n'y a donc aucun avantage à passer par un autre canal.

Étapes

1. Ouvrez Tile Crack et assurez-vous d'être connecté.
2. Touchez votre avatar dans la barre du haut (ou ouvrez l'onglet Profil) pour accéder à l'écran Profil.
3. Faites défiler jusqu'en bas et touchez Supprimer le compte (le bouton corbeille rouge sous Déconnexion).
4. Lisez la boîte de dialogue de confirmation, puis touchez Supprimer mon compte.
5. Vous serez déconnecté et redirigé vers l'écran de connexion. Vos données sont déjà supprimées.

Ce qui est supprimé

Le flux Supprimer le compte retire toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, côté serveur :

• Votre profil — nom affiché, e-mail, téléphone (si renseigné), date de dernière connexion, date de création du compte.
• Votre avatar — le fichier image est retiré de notre bucket de stockage.
• Vos préférences enregistrées — dictionnaire préféré, thème et tout autre réglage synchronisé avec votre profil.
• Votre progression sauvegardée — tout ce qui est rattaché à votre identifiant utilisateur dans Tile Crack.

Ce qui subsiste — et pourquoi

• Votre identité d'authentification — la ligne sous-jacente chez notre fournisseur d'auth est orpheline et nettoyée par un balayage planifié. Une fois votre profil supprimé, vous ne pouvez plus vous y connecter.
• Statistiques anonymisées et agrégées — totaux d'installations et chiffres similaires, sans aucun identifiant personnel.
• E-mails de support — si vous nous avez écrit, ces e-mails vivent séparément dans notre boîte. Voir Supprimer une conversation de support plus bas.

Annulez d'abord votre abonnement premium

Tile Crack Premium est facturé par Apple ou Google — pas par nous. Supprimer votre compte Tile Crack n'annule pas un abonnement en cours, donc annulez-le dans le store avant (ou juste après) la suppression du compte, sinon vous continuerez à être prélevé.

iOS

1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad.
2. Touchez votre nom en haut → Abonnements.
3. Sélectionnez Tile Crack et touchez Annuler l'abonnement.

Android

1. Ouvrez le Google Play Store.
2. Touchez votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements.
3. Sélectionnez Tile Crack et touchez Annuler l'abonnement.

Si vous vous êtes connecté avec Google ou Facebook

Tile Crack accepte la connexion par e-mail/mot de passe, Google et Facebook. Supprimer votre compte Tile Crack retire vos données de notre côté, mais ne révoque pas la connexion tierce du côté de Google ou Facebook. Pour une rupture nette, révoquez aussi l'accès de notre app chez votre fournisseur :

• Google : myaccount.google.com → Sécurité → Applications tierces avec accès au compte → retirer Tile Crack.
• Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web → retirer Tile Crack.

Si vous ne vous êtes jamais inscrit (mode invité)

Tile Crack vous laisse utiliser la plupart des fonctions sans compte. Si vous n'avez jamais utilisé que le mode invité, vous n'avez aucun profil chez nous — donc rien à supprimer. Désinstaller l'app retire les données invité locales sur votre appareil.

Désinstaller l'app (efface la copie locale)

Après la suppression du compte, vous pouvez aussi désinstaller l'app pour retirer toute donnée encore en cache sur votre appareil (historique de recherche, définitions téléchargées, préférence de thème).

iOS

1. Touchez et maintenez l'icône Tile Crack sur l'écran d'accueil.
2. Touchez Retirer l'app, puis Supprimer l'app.
3. Confirmez Supprimer.

Android

1. Touchez et maintenez l'icône Tile Crack, puis glissez-la vers Désinstaller (ou ouvrez Infos sur l'appli → Désinstaller).
2. Confirmez OK.
3. Facultatif : Paramètres → Applis → Tile Crack → Stockage → Effacer les données avant la désinstallation, par précaution.

Suppression par e-mail (si vous ne pouvez plus ouvrir l'app)

Si votre appareil est perdu, votre connexion ne fonctionne plus ou vous ne pouvez tout simplement pas accéder à l'écran Profil, envoyez-nous un message d'une ligne et nous effectuerons la suppression pour vous. Écrivez à impelatek.apps@gmail.com avec pour objet Data request, depuis l'adresse e-mail liée à votre compte Tile Crack.

• Nous confirmons la réception sous deux jours ouvrés.
• Nous terminons la suppression sous 30 jours, généralement bien plus vite.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée.
• Nous gardons une trace minimale de la suppression (date + e-mail haché) à des fins de conformité — elle ne contient aucun identifiant lisible.

Demandes d'effacement RGPD / CCPA

Les résidents de l'UE/EEE, du Royaume-Uni, de Californie et d'autres juridictions disposant d'un droit légal à l'effacement peuvent l'exercer via le bouton Supprimer le compte dans l'app (qui satisfait déjà à l'exigence) ou en écrivant à impelatek.apps@gmail.com. Nous répondons dans le délai légal — généralement 30 jours, souvent moins.

• À inclure : l'adresse e-mail liée à votre compte Tile Crack et une demande claire d'effacement.
• Ce que nous ne pouvons pas supprimer : les statistiques anonymisées agrégées sans identifiant personnel ; les enregistrements de transaction conservés par Apple/Google à des fins fiscales et de reçus.

Puis-je me reconnecter plus tard ?

Une fois votre compte supprimé, votre ancienne connexion ne fonctionnera plus. Vous pouvez toujours réinstaller l'app et créer un tout nouveau compte avec la même adresse — mais aucun de vos anciens profil, préférences ou progression ne sera restauré.

Contact

Une vraie personne traite chaque demande d'effacement et répond sous deux jours ouvrés.