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In der App löschen (empfohlen)

Der schnellste Weg, dein Tile-Crack-Konto zu löschen, führt über den Profil-Bildschirm. Der Button löst dieselbe serverseitige Löschung aus, die wir auch durchführen würden, wenn du uns schreibst — es bringt also nichts, es anders zu machen.

Schritte

1. Öffne Tile Crack und vergewissere dich, dass du angemeldet bist.
2. Tippe oben in der Leiste auf deinen Avatar (oder öffne den Profil-Tab), um zum Profil-Bildschirm zu kommen.
3. Scrolle nach ganz unten und tippe auf Konto löschen (der rote Papierkorb-Button unter Abmelden).
4. Lies den Bestätigungsdialog und tippe auf Mein Konto löschen.
5. Du wirst abgemeldet und zum Login-Bildschirm zurückgebracht. Deine Daten sind bereits weg.

Was gelöscht wird

Der Konto-löschen-Flow entfernt jedes personenbezogene Datum, das wir auf unseren Servern über dich halten:

• Dein Profil — Anzeigename, E-Mail, Telefon (falls gesetzt), letzte Anmeldung, Erstellungsdatum.
• Dein Avatar — die Bilddatei wird aus unserem Storage-Bucket entfernt.
• Deine gespeicherten Einstellungen — bevorzugtes Wörterbuch, Theme und alle weiteren mit deinem Profil synchronisierten Einstellungen.
• Dein gespeicherter Fortschritt — alles, was in Tile Crack mit deiner Benutzer-ID verknüpft ist.

Was bleibt — und warum

• Dein Auth-Datensatz — die zugrundeliegende Identitätszeile bei unserem Auth-Anbieter wird verwaist und durch eine geplante Bereinigung entfernt. Sobald dein Profil gelöscht ist, kannst du dich damit nicht mehr anmelden.
• Anonymisierte, aggregierte Zahlen — Installationssummen und ähnliche Statistiken ohne personenbezogenen Identifikator.
• Support-E-Mails — falls du uns geschrieben hast, leben diese E-Mails separat in unserem Postfach. Siehe Support-Konversation löschen weiter unten.

Kündige zuerst dein Premium-Abo

Tile Crack Premium wird von Apple oder Google abgerechnet — nicht von uns. Das Löschen deines Tile-Crack-Kontos kündigt das Abo nicht. Kündige es daher im Store vor (oder direkt nach) der Konto-Löschung, sonst wird dir weiter Geld abgebucht.

iOS

1. Öffne Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
2. Tippe oben auf deinen Namen → Abonnements.
3. Wähle Tile Crack und tippe auf Abo kündigen.

Android

1. Öffne den Google Play Store.
2. Tippe auf dein Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos.
3. Wähle Tile Crack und tippe auf Abo kündigen.

Wenn du dich mit Google oder Facebook angemeldet hast

Tile Crack unterstützt Anmeldung per E-Mail/Passwort, Google und Facebook. Das Löschen deines Tile-Crack-Kontos entfernt deine Daten auf unserer Seite, widerruft aber nicht die Drittanbieter-Verbindung bei Google oder Facebook. Für einen sauberen Schlussstrich widerrufe den Zugriff unserer App auch bei deinem Anbieter:

• Google: myaccount.google.com → Sicherheit → Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff → Tile Crack entfernen.
• Facebook: Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites → Tile Crack entfernen.

Wenn du dich nie registriert hast (Gastmodus)

Tile Crack lässt dich die meisten Funktionen ohne Konto nutzen. Wenn du die App nur im Gastmodus verwendet hast, gibt es kein Profil auf unseren Servern — es gibt also nichts, was wir löschen könnten. Das Deinstallieren der App entfernt die lokalen Gastdaten auf deinem Gerät.

App deinstallieren (löscht die lokale Kopie)

Nach dem Löschen des Kontos kannst du die App zusätzlich deinstallieren, um alle noch auf deinem Gerät zwischengespeicherten Daten zu entfernen (Suchverlauf, heruntergeladene Definitionen, Theme-Einstellung).

iOS

1. Halte das Tile-Crack-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt.
2. Tippe auf App entfernen, dann auf App löschen.
3. Bestätige mit Löschen.

Android

1. Halte das Tile-Crack-Symbol gedrückt und ziehe es auf Deinstallieren (oder öffne App-Info → Deinstallieren).
2. Bestätige mit OK.
3. Optional: Einstellungen → Apps → Tile Crack → Speicher → Daten löschen vor dem Deinstallieren, falls du besonders gründlich sein willst.

Löschung per E-Mail (falls du die App nicht öffnen kannst)

Wenn dein Gerät verloren ist, dein Login nicht mehr funktioniert oder du einfach nicht zum Profil-Bildschirm kommst, schick uns eine kurze Nachricht — wir erledigen die Löschung für dich. Schreib an impelatek.apps@gmail.com mit dem Betreff Data request, von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Tile-Crack-Konto verknüpft ist.

• Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Werktagen.
• Wir schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab, meist deutlich früher.
• Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung erledigt ist.
• Wir behalten einen minimalen Audit-Eintrag der Löschung selbst (Datum + gehashte E-Mail) für die Compliance — er enthält keinen lesbaren Identifikator.

DSGVO-/CCPA-Löschanfragen

Einwohner der EU/des EWR, des Vereinigten Königreichs, Kaliforniens und anderer Rechtsräume mit gesetzlichem Löschrecht können dieses entweder über den Konto-löschen-Button in der App ausüben (er erfüllt die Anforderung bereits) oder per E-Mail an impelatek.apps@gmail.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist — meist 30 Tage, oft schneller.

• Bitte angeben: die mit deinem Tile-Crack-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine eindeutige Bitte um Löschung.
• Was wir nicht löschen können: anonymisierte, aggregierte Statistiken ohne personenbezogenen Identifikator; Transaktionsdaten, die Apple/Google aus steuerlichen und Beleg-Gründen aufbewahren.

Kann ich mich später wieder anmelden?

Sobald dein Konto gelöscht ist, funktioniert dein bisheriger Login nicht mehr. Du kannst die App weiterhin installieren und mit derselben E-Mail ein komplett neues Konto anlegen — aber dein altes Profil, deine Einstellungen und dein Fortschritt werden nicht wiederhergestellt.

Kontakt

Ein echter Mensch bearbeitet jede Löschanfrage und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.