Tile Crack Ayuda

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Hay un botón Eliminar cuenta dentro de la app — un toque y tu perfil, preferencias y progreso quedan eliminados. Esta página te guía paso a paso, además de lo que conviene saber sobre suscripciones y modo invitado.

Vigente
25 may 2026
Versión
FAQ
Tiempo de lectura
~ 3 min

Un toque, en la app

Perfil → Eliminar cuenta. Confirmar. Listo. No hace falta correo.

Irreversible

Perfil, preferencias, avatar y progreso se borran. No se puede recuperar.

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Cancela la suscripción primero

Una suscripción premium sigue cobrándose a través de Apple/Google hasta que la canceles en la tienda.

¿Modo invitado? Nada que borrar

Si nunca te registraste, no tienes cuenta — basta con desinstalar la app.

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Eliminar desde dentro de la app (recomendado)

La forma más rápida de eliminar tu cuenta de Tile Crack es desde la pantalla de Perfil. El botón ejecuta exactamente la misma eliminación en el servidor que haríamos nosotros si nos escribieras — así que no hay ninguna ventaja en hacerlo por otra vía.

Pasos

  1. Abre Tile Crack y asegúrate de haber iniciado sesión.
  2. Toca tu avatar en la barra superior (o abre la pestaña Perfil) para llegar a la pantalla de Perfil.
  3. Desplázate hasta abajo y toca Eliminar cuenta (el botón rojo de papelera bajo Cerrar sesión).
  4. Lee el diálogo de confirmación y toca Eliminar mi cuenta.
  5. Se cerrará tu sesión y volverás a la pantalla de inicio de sesión. Tus datos ya se han eliminado.
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Qué se elimina

El flujo Eliminar cuenta retira cada dato personal que tenemos sobre ti en nuestros servidores:

  • Tu perfil — nombre visible, correo, teléfono (si lo pusiste), última conexión, fecha de creación.
  • Tu avatar — el archivo de imagen se borra de nuestro bucket de almacenamiento.
  • Tus preferencias guardadas — diccionario preferido, tema y cualquier ajuste sincronizado con tu perfil.
  • Tu progreso guardado — todo lo asociado a tu ID de usuario dentro de Tile Crack.

Qué se queda — y por qué

  • Tu registro de autenticación — la fila base en nuestro proveedor de auth queda huérfana y se elimina con una limpieza programada. Una vez borrado tu perfil, ya no puedes iniciar sesión con ella.
  • Conteos anonimizados y agregados — totales de instalaciones y estadísticas similares que no contienen ningún identificador personal.
  • Correos de soporte — si nos escribiste, esos correos viven aparte en nuestra bandeja. Mira Eliminar una conversación de soporte más abajo.
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Cancela primero tu suscripción premium

Tile Crack Premium lo factura Apple o Google — no nosotros. Eliminar tu cuenta de Tile Crack no cancela una suscripción activa, así que cancélala en la tienda antes (o justo después) de eliminar la cuenta, o seguirás recibiendo cargos.

iOS

  1. Abre Ajustes en tu iPhone o iPad.
  2. Toca tu nombre arriba → Suscripciones.
  3. Selecciona Tile Crack y toca Cancelar suscripción.

Android

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Toca tu icono de perfil → Pagos y suscripcionesSuscripciones.
  3. Elige Tile Crack y toca Cancelar suscripción.
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Si iniciaste sesión con Google o Facebook

Tile Crack admite inicio de sesión por correo/contraseña, Google y Facebook. Eliminar tu cuenta de Tile Crack borra tus datos de nuestro lado, pero no revoca la conexión externa del lado de Google o Facebook. Para una ruptura limpia, revoca también el acceso de nuestra app desde tu proveedor:

  • Google: myaccount.google.com → SeguridadAplicaciones de terceros con acceso a la cuenta → retirar Tile Crack.
  • Facebook: Configuración y privacidad → ConfiguraciónApps y sitios web → retirar Tile Crack.
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Si nunca te has registrado (modo invitado)

Tile Crack te deja usar la mayoría de las funciones sin cuenta. Si solo has usado la app en modo invitado, no tienes perfil en nuestros servidores — así que no hay nada que borremos. Desinstalar la app elimina los datos locales de invitado en tu dispositivo.

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Desinstala la app (borra la copia local)

Después de eliminar tu cuenta, también puedes desinstalar la app para retirar cualquier dato aún en caché en tu dispositivo (historial de búsqueda, definiciones descargadas, preferencia de tema).

iOS

  1. Mantén pulsado el icono de Tile Crack en la pantalla de inicio.
  2. Toca Eliminar app, luego Borrar app.
  3. Confirma Eliminar.

Android

  1. Mantén pulsado el icono de Tile Crack y arrástralo a Desinstalar (o abre Información de la aplicaciónDesinstalar).
  2. Confirma OK.
  3. Opcional: AjustesAplicacionesTile CrackAlmacenamientoBorrar datos antes de desinstalar, por precaución.
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Eliminar por correo (si no puedes abrir la app)

Si tu dispositivo está perdido, tu inicio de sesión está roto o simplemente no puedes acceder a la pantalla de Perfil, envíanos un mensaje de una línea y haremos la eliminación por ti. Escribe a impelatek.apps@gmail.com con el asunto Data request, desde la dirección de correo asociada a tu cuenta Tile Crack.

  • Confirmamos la recepción en dos días hábiles.
  • Completamos la eliminación en 30 días, normalmente mucho antes.
  • Te enviaremos un correo de confirmación cuando la eliminación esté hecha.
  • Guardamos un registro mínimo de la propia eliminación (fecha + correo con hash) por cumplimiento — no contiene ningún identificador legible.
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Solicitudes de borrado RGPD / CCPA

Los residentes de la UE/EEE, Reino Unido, California y otras jurisdicciones con derechos legales de borrado pueden ejercerlos mediante el botón Eliminar cuenta dentro de la app (que ya cumple el requisito) o escribiendo a impelatek.apps@gmail.com. Responderemos dentro del plazo legal — normalmente 30 días, a menudo menos.

  • Qué incluir: la dirección de correo asociada a tu cuenta de Tile Crack y una solicitud clara de borrado.
  • Lo que no podemos borrar: estadísticas anonimizadas y agregadas sin identificador personal; los registros de transacción conservados por Apple/Google con fines fiscales y de recibo.
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¿Puedo volver a iniciar sesión más tarde?

Una vez eliminada tu cuenta, tu inicio de sesión anterior dejará de funcionar. Puedes instalar la app y crear una cuenta nueva con el mismo correo si quieres — pero ninguno de tu antiguo perfil, preferencias ni progreso se restaurará.

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Contacto

Una persona real gestiona cada solicitud de borrado y responde en dos días hábiles.